Una vez que la suscripción comience a través de iTunes, tendrás que cancelarla antes de finalizar el periodo en curso para evitar el cargo por un nuevo periodo de suscripción. Ten en cuenta que nosotros no podemos cancelar la cuenta por ti.
Podrás cancelarla accediendo a los ajustes de iTunes de tu iPhone o iPad, o en la aplicación de escritorio de iTunes en el ordenador. Sigue estas instrucciones para cancelar la suscripción a través de Ajustes en tu dispositivo móvil:
-
Dirígete a Ajustes en tu iPhone o iPad
-
Desliza hacia abajo hasta llegar a "iTunes & App Store"
-
En la siguiente pantalla, Pulsa en el ID de Apple situado en la parte superior.
-
En el recuadro que aparece, pulsa "Ver Apple de ID" e inicia sesión si se te pide hacerlo.
-
Esto te llevará a la página de Ajustes de la cuenta, donde podrás deslizar hacia abajo hasta la opción de “Suscripciones”.
-
Pulsa en "Suscripciones" y selecciona la que deseas cancelar de la lista de suscripciones.
-
En la pantalla de suscripciones, pulsa el botón "Cancelar suscripción".
-
Si no ves el botón "Cancelar suscripción" significa que ya la has cancelado. Una vez que canceles la suscripción, no podrás ver el botón de cancelar.
Si tienes problemas para realizar esta acción, echa un vistazo a este artículo de ayuda de Apple sobre cómo gestionar las suscripciones: http://support.apple.com/kb/ht4098